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Häufig gestellte Fragen

Bei der Buchung kannst Du Deine Mindestvertragslaufzeit wählen. Diese kann 24, 36 oder 48 Monate betragen. Dein Vertrag verlängert sich automatisch um weitere 12 Monate, sofern Du nicht 4 Wochen vor Ablauf Deiner Flatrate gekündigt hast.
Pro gewähltem Vertragsjahr erhältst Du eine Inspektion nach Hersteller (groß oder klein), inklusive Ölfilter, Reinluftfilter und hochwertiges Markenöl.
Zusatzarbeiten und Material für Wartung und Verschleiß sind in Deiner ServiceFlat nicht enthalten. Gerne erstellen wir Dir hierfür im Vorfeld ein passendes Angebot.
Ausgeschlossen sind Fahrzeuge mit mehr als 4 Zylinder-Motoren, Nutzfahrzeuge und Wohnmobile
Du kannst unter Vorlage Deiner ServiceFlat-Karte Deine Inspektion in einer unserer 4 Filialen geltend machen. Du findest uns in Uslar, Einbeck, Holzminden und Göttingen.
Pro Vertragsjahr kannst Du eine Inspektion durch führen lassen.
Wenn Dein Fahrzeug nachweislich geklaut wurde oder einen Totalschaden erlitten hat, können wir Deinen Vertrag auf Dein neues Fahrzeug umschreiben oder mit sofortiger Wirkung beenden. Bitte setze Dich in diesem Fall mit unserem Kundendienst in Verbindung. Eine Rückzahlung bereits geleisteter Prämien ist ausgeschlossen.
Du kannst Deinen Vertrag spätestens 4 Wochen vor Ende Deiner Mindestvertragslaufzeit schriftlich kündigen. Es genügt eine Email an: info@autohaus-siebrecht.de
Im Zuge Deiner Buchung erteilst Du uns ein SEPA-Lastschriftmandat, mit dem wir bequem Deine Raten monatlich von Deinem Konto einziehen.
Nein. Die ServiceFlat ist fahrzeuggebunden und damit nicht übertragbar. Wenn Du Dein Auto verkaufen möchtest ist das ein zusätzliches Verkaufsargument. Falls Du Dich für ein neues Auto interessierst und Du Deine Flat behalten möchtest, so kontaktiere hierfür bitte unseren Kundenservice.
Kein Problem. Bitte teile uns das unverzüglich mit und wir senden Dir eine Ersatzkarte zu.

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Kein Problem. Kontaktiere einfach unsere Hotline unter: Telefon: (05571) 92304-725